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企業營銷如何獲得用戶的信任感

時間 : 2019-12-18來源 : http://www.xbjtty.live

  我們在網絡中做生意,做營銷,最關鍵的一點就是如何取得用戶對我們的信任感,如果沒有信任度的存在,那么我們說的再好,再天花亂墜,用戶不信任我們也是白搭。在平時的日常生活中,我們在購買產品之前,總是擔心買到的東西有問題,所以讓用戶信任你就成了一個很關鍵的問題,只有獲得了用戶的信任,那么我們的產品才會被選擇,才會達成交易,那么,我們該怎么和讓顧客信任我們呢?接下來,上海t云軟件小編就和大家分享一下如何獲得用戶信任的三個小技巧。

  第一:免費分享

  這里的免費分享當然不是把我們的產品免費分享,而是指分享一些樣品,或者說分享一些行業內對顧客有用的小知識,這樣做用戶就會因為好奇而了解你的產品,從而因為一些小恩小惠而潛移默化相信你,最后搭建起信任的橋梁,最終達成成交的目的。

  比方說你設計了一個小程序,然后顧客因為不了解實際效果而不敢買,但是如果你設計成可以免費試用三次,用戶覺得這個程序效果不錯,自然而然就會選擇相信我們。成交也就是無可厚非的事情了。

  第二:熟人推薦

  網絡在帶給我們便利的同時,也帶來了一些弊端,其中最主要一點是使得我們人與人之間的信任感越來越低,很多人對網絡帶有戒備心態,尤其是在網絡上購買東西往往都存在著擔心,根源就是不熟悉,人總是懼怕未知的東西。但是用戶相信熟人介紹,熟人說這款東西好,那么大多數他都會覺得這個產品是好的。

  第三:第三方認證

  我們在網絡上做銷售以及推廣,其實最難解決的就是顧客的信任度問題,特別是一些小企業小產品,那么如何在這種情況下提升顧客的信任度呢?這里小編建議大家做專業的第三方認證。比方說我們想賣一雙好鞋,但是顧客不信任你怕買到假貨,我們不妨可以拿鞋子在權威的機構上做認證,從而打消顧客的疑慮。

  不過很多人賣的都是小產品,如果鑒定的話肯定需要大量的資金成本,很多人是付不起的,那么我們該怎么辦呢?小編這邊建議大家可以在互聯網上做認證,比如B2B平臺上面發布一些有利于我們產品或者服務的內容,當用戶需要我們的產品的時候,在搜索引擎上搜索時看到我們的產品,就會下意識相信我們的產品了。

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